安徽三一服务的价值滑石粉
发布时间:2022-09-30 17:56:32
安徽三一:服务的价值
在美丽的黄山脚下,夜色随着天气变化,一年四季有着不同的景色,很让人留恋。今晚心情不错,和兄弟们在河边上散步聊天,由于最近天气的原因,河面上浮现出一层淡淡的雾气,在灯光的衬托下显得格外美丽。河边的风光带人来人往,大部分都是来这里旅游,放松心情,尽情享受如仙境般美丽的景色。<br/> 由于河边的喧哗声太大,手机在口袋里响了,在我还没有来得及接就断线了,翻翻记录发现是公司总部的号码,拨过去通话才知道,一个客户的设备出现了故障,联系客户后才知道客户的设备已经无法再生产了,在电话里里了解了基本情况后,回到办事处准备配件。收拾妥当正要出发,谭工说:“那个工地在另一个县城,有60多公里,而且都是山路,让我和你一起去吧。“虽然是一句简单的话语,但我的心却感到无比的温暖,这里的晚上天气有点凉,加件外套,随后我们向工地靠近……<br/> 在路上果然如谭工说的一样,都是山路,弯道特别多,没有十八弯,至少也有十七弯,不过想想也难免,因为这里是因山而得名。我很小心的驾驶着自己的爱车,想着如果是白天的话,这样的山路是很富有驾驶激情的,晚上却恰恰相反了。当我们到达客户搅拌站时才发现用了整整一个半小时的时间,来到搅拌站就听到客户的声音:“秦工来了,秦工来了,他来了我们就放心了。”走进一看原来是一个老朋友,后来才知道,他现在在这个搅拌站做设备主管,因为这个搅拌站离家近。当我们的手紧紧握在一起的时候,我们谁都没有想到,在这美丽的黄山脚下我们能重逢。在现场仔细观察排故后才发现果然如我之前所料是轴承损坏所致,之前电话里的简短通话中我已经判断出来了,现在验证了我的判断是正确的。原因找到了就立刻动手服务,按照拆卸的程序一步一步拆卸,再到一步一步顺序的安装、检验、调试、试机运行,运行正常的那一刻,我们的心情轻松了下来,客户的笑容也让我们感觉得到了服务的价值所在。和老朋友就谈不上培训了,再一次体检了一下设备,告知操作员日常保养注意的地方。推辞了客户友好的邀请,背上装备我们就按原路返回了。回到办事处,已经是凌晨3点了。于是就这样结束了我又一次美好的服务旅程。<br/> 第二天,我们的生活依旧,黄山的风景依然迷人,从对客户回访的电话里得知昨天晚上设备运行很正常,,因为是高速的桥梁需一次性浇筑的,如果没有我们及时的解决设备的故障,直接的损失将会很大。此时,我们又一次体现了服务的价值。
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